Sisällysluettelo
Tausta ja Vakaus
Olemme palvelleet Suomen asiakkaita jo vuodesta 1999 saakka, joka tekee meistä yhden sektorin konkareimmista yrityksistä. Reilusti yli 2 vuosikymmenen kuluessa olemme kyenneet rakentaneet maineemme vakaana ja vastuullisena toimijana, se asettaa asiakkaan turvallisuuden ykkösprioriteetiksi. Toimimme Malta-lisenssillä pelilisenssin puitteissa, mikä varmistaa vaativat turvallisuusvaatimukset ja oikeudenmukaisen pelaamisen normit.
Kasinomme on jäsen Microgaming-ryhmässä, joka tuottaa kansainvälisen peliympäristön. lisätietoja toteuttaa jokaista sektorin lakeja ja pitää yllä tiukkoja kunnollisia normeja jokaisessa tekemisessään. Käytämme huipputeknistä SSL-suojausta suojataksemme käyttäjiemme yksityiset ja raha-asioihin liittyvät informaation.
Tunnisteet ja Tunnustukset
Meillä on ylpeys siitä, että olemme onnistuneet vastaanottaneet useita palkintoja toimialan eksperteiltä ja asiakasyhteisöltä. Prosessimme tarkastellaan jatkuvasti ulkopuolisten yritysten välityksellä, tämä varmistaa pelikirjaston tasapuolisuuden ja satunnaisuuden. eCOGRA-merkintämme on konkreettinen todiste panostuksestamme turvalliseen pelaamiseen.
Pelitarjontamme
Tarjoamme monipuolisen kokoelman laadukkaita vaihtoehtoja, ne käyvät yhtä lailla tulokkaille kuin taitaville käyttäjille. Pelitarjontamme pitää sisällään reilusti yli 550 uniikkia tuotetta, jotka jokainen on luotu yhteistyössä toimialan parhaiden pelinkehittäjien kanssa.
Pelivaihtoehdot
- Slotit: Vanhanaikaisista fruttikonepeleistä moderneimpiin kolikkopeleihin, mukaan lukien progressiiviset päävoitot
- Klassikkopelit: Ruletit, 21-pelit, bakara ja pokeri ammattimaisilla kruppieereilla
- Live-pelit: Suora kokemus oikeita jakajia kanssa terävällä kuvalla
- Videopokeripelit: Laaja kokoelma moninaisia videopokerin versioita kilpailukykyisillä palautusprosenteilla
- Muut pelit: Bingo-pelit, numeropeli ja myös mielenkiintoiset mahdollisuudet
Edut ja Promootiot
| Tervetuliaispaketti | Ensimmäinen talletus 500€ enintään | 30x | 7 päivää |
| Jokavuotinen Cashback | 10% tappioista takaisin | Ei panostusvaatimusta | Jatkuva |
| Uskollisuusohjelma | Räätälöidyt bonukset | Riippuu tasosta | Jatkuva |
| Ilmaispyöräytykset | Joka viikko tietyissä kolikkopeleissä | 40x | 3 päivää |
Tarjoustensa on suunniteltu huomioimaan sekä uudet kuin myös pitkäaikaisia käyttäjiä. Koko promootiot on määritelty läpinäkyvästi, ja läpipeluuehdot ovat markkinoiden keskitasoa mukaisia. Emme ikinä sovella salaisia sääntöjä mutta ilmoitamme läpinäkyvästi koko säännöt ennalta.
VIP-edut
Kanta-asiakasjärjestelmässämme yksittäinen peli tuottaa comp-pisteitä, jotka voit muuttaa käteiseksi tai ainutkertaisiin palkkioihin. Sen useammin käytät, sitä ylemmälle tasoon ylennet ja sen arvokkaita etuja vastaanotat. Huippupelaajillamme on mahdollisuus omaan asiakaspäällikköön, kiihdytettyihin nostoihin ja ainutlaatuisiin promoihin.
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
Tuemme kattavaa valikoimaa turvallisia maksuvaihtoehtoja, mitkä on mukautettu Suomessa oleville pelaajille. Kaikki maksutapahtumat käsitellään viipymättä ja turvallisesti. Rahasiirtojen vähimmäismäärä on 10 €, ja kotiutukset hoidetaan tavallisesti 24-48 tunnin kuluessa.
- Tilisiirrot: Välittömät tilisiirrot suomalaisista pankeista, aika 1-3 työpäivää
- E-lompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz ripeästi suorituksineen
- Kredit ja pankkikortit: Visa ja Mastercard välillä talletuksilla
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard anonyymiin pelaamiseen
- Kryptot: Bitcoin ja muut virtuaaliset valuutat modernille pelaajalle
Kotiutusrajat ja Verot
Viikon ylälimiitti on 5000 EUR normaaleille jäsenille ja korkeampi VIP-asemissa. Emme ikinä peri kuluja kotiutuksista, tosin ehdotamme perehtymään oman maksutavan mahdollisiin palvelumaksuihin. Suomen lain mukaan kasinovoitot ovat verotettomia, tämä tekee pelaamisesta vielä miellyttävämpää.
Avunsaanti ja Neuvonta
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden kotimaisella kielellä, englanniksi ja monilla lisäkielillä kielivaihtoehdoilla. Ylläpidämme neuvontaa live-tuen, sähköpostin ja puhelutuen yhteydellä. Tavallinen vastausaikamme on alle kolme pari minuuttia aikaa, joka on toimialan eliittiä.
Turvallinen Pelaaminen
Suhtaudumme vastuullisen pelitoiminnan vakavasti ja ylläpidämme työkaluja käytön kontrollointiin. Kykenee laittaa talletusehtoja, tappiorajoituksia ja pelaamis sääteleviä määräyksiä. Tarjoamme myös oikeuden rajoitettuun tai lopulliseen taukollepanoon, mikäli huomaat käyttämisen käyvän haasteeksi. Partnerimme Peluuri tarjoaa ammattiapua peladdiktioiden käsittelyyn.
Missiomme on tuottaa luotettava ja viihdyttävä toimintaympäristö, jossa jokainen asiakas voi saada laadukkaasta toiminnasta turvallisesti. Olet tervetullut havaitsemaan monivuotinen ammattitaitomme ja sitoutumisemme huippuluokan asiakaskokemukseen.