Spis treści
- Koncesja i zabezpieczenie w naszym własnym casino
- Dostępna bogata oferta gier kasynowych
- Sposoby płatności oferowane dla graczy
- Schemat nagród i prezenty
- Profesjonalne wspomaganie dla wszystkich klienta
Koncesja i bezpieczeństwo w naszym casino
W alawin.net.pl lokujemy bezpieczeństwo wszystkich graczy na najważniejszym planie. Działamy w zgodzie o światowe wymogi zabezpieczenia wiadomości personalnych oraz używamy najnowocześniejsze protokoły kodowania SSL 256-bit, jakie dają kompletną poufność wszystkich transakcji płatniczych. Dostępna witryna była zaprojektowana z intencją o maksymalnej ochronie przed nieautoryzowanym użyciem, a każde tytuły przechodzą systematyczne audyty niezależnych instytucji zatwierdzających.
Potwierdzony fakt: w zgodzie z raportem Gaming Laboratories International z 2023 roku, serwisy online wykorzystujące certyfikowane systemy liczb losowych (RNG) gwarantują stopień sprawiedliwości rozgrywek równoważny lub wyższy niż w tradycyjnych casinach naziemnych, gdzie wskaźnik RTP jest ciągłej kontroli zewnętrznych inspektorów.
Dostępna szeroka gama gier losowych
Alawin zapewnia więcej niż 3000 gier od najlepszych producentów systemów z całego świata. Oferowana baza gier posiada retro sloty vintage, zaawansowane sloty video z wysokiej jakości oprawą 3D, rozgrywki przy stole w licznych wersjach oraz dział casino na live z autentycznymi prowadzącymi kierującymi grę w trybie rzeczywistym.
Kategorie tytułów w naszej ofercie
- Maszyny do zabaw – ponad 2500 tytułów z wieloma tematami, od mitologii po filmy blockbuster, dające mechanizmy premiowe typu jak darmowe spiny, multiplikatory nagród czy kumulacyjne pule
- Gry stołowe – ruletka europejska, amerykańska i FR, blackjack w wielu wersjach, bakarat, poker kasynowy oraz craps
- Kasyno na zywo – retransmisje HD z profesjonalnych sal, gdzie wykwalifikowani dealerzy kierują partie typu jak roulette, blackjack, punto banco, poker i wyjątkowe game shows
- Zabawy nietypowe – bingo, keno, karty zdrapki oraz alternatywne unikalne tytuły dające inną formę entretenimentu
Sposoby wpłat oferowane dla użytkowników
Zdajemy sobie sprawę, że dogodne i bezpieczne metody wpłat oraz transferów są kluczowe dla satysfakcji gry. Dlatego w Alawin zapewniamy obszerny zakres opcji transakcyjnych dopasowanych do potrzeb polskich użytkowników, gwarantując natychmiastowe transakcje i niewielkie opłaty.
| Transfery bankowe | Od razu | 1-3 dób robocze | 50 PLN |
| Card kredytowe/debitowe | Błyskawicznie | 2-5 dób work | 50 PLN |
| Portfele elektroniczne | Od razu | Do 24 godz. | 30 PLN |
| Kryptowaluty | Do 30 min. | Do 2 godzin | 100 PLN |
| Vouchery prepaid | Od razu | Niemożliwe | 50 PLN |
Program lojalnościowy i bonusy
Dowolny użytkownik w Alawin bez działania zostaje się uczestnikiem oferowanego wielopoziomowego programu lojalności. System punktów nagradza działalność na portalu, a zgromadzone pkt można wymieniać na bonusy cashowe, bezpłatne obroty czy unikalne prezenty materialne. Im więcej bawisz się, tym większy szczebel uzyskujesz, co przekłada się na wyższe wskaźniki zamiany kredytów oraz akces do ekskluzywnych promocji.
Zalety dla regularnych graczy
- Cashback tygodniowy – zwrot fragmentu przegranych środków wprost na saldo użytkownika, bez warunków rollover
- Osobisty menedżer rachunku VIP – osobista pomoc dla klientów na najwyższych poziomach schematu
- Wyższe pułapy transferów – możliwość wypłacenia wyższych wartości w mniejszym czasie
- Zamknięte konkursy – start w zamkniętych rozgrywkach z jackpotami nagród wynoszącymi aż 100 000 PLN
- Niespodzianki urodzinowe – unikalne nagrody i niespodzianki z przy okazji urodzin użytkownika
Profesjonalne pomoc dla wszystkich użytkownika
Nasz ekipa supportu klienta pracuje przez 24 noc, wszystkie dni w tyg., aby rozwiązywać wszelkie pytania i problemy graczy. Możliwi do kontaktu jesteśmy za pomocą rozmowę na żywo, e-mail oraz tel. Wszystkie pracownik naszego zespołu odbył ekspertowe szkolenia odnoszące się tak technicznych obszarów strony, jak i świadomej rozgrywki losowej.
W Alawin wierzymy, że standard pomocy klienta dystansuje standardowe serwis od wyjątkowego. Wobec tego typowy termin reakcji na live chat to mniej niż dwóch minut, a każde zapytania mailowe są rozpatrywane w okresie maksymalnie kilku h. Zapewniamy także szeroką część FAQ oraz przewodniki video dla nowych użytkowników, którzy właśnie chcą asysty w starcie zabaw z tytułami online.