Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja ohjelmistotoimittajat
- Turvallisuus ynnä pelilisenssi
- Maksuvaihtoehdot ynnä kotiutukset
- Bonustarjoukset sekä tarjoukset
- Tukipalvelu sekä yhteystiedot
Pelivalikoima sekä ohjelmistokumppanit
Olemme me kehittäneet bigclashcasino pelaamisympäristön, jenka perustuu kattavaan ja laajaan pelitarjontaan. Kumppanuutemme johtavien pelinkehittäjien kanssa garantoi sen asian, jotta käyttäjiemme saatavilla on käytettävissä ylitse tuhat korkealaatuista pelinimeä. Slotit koostuvat valikoiman ytimestä, mutta mahdollistamme samoin laajan livekasino-kokonaisuuden, missä oikeat toimittajat toimivat reaaliajassa.
Pelitoimittajavalikoimaamme sisältyy toimialan arvostetuimpia brändejä mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Tämä asia varmistaa että, asiakkaat voivat kokemaan molemmat vanhoista hiteistä kuin aivan tuoreimmista julkaisuista. Verified fact: pelimarkkinoiden odotetaan laajenevan vuosittain keskimäärin 11,7 % nopeudella maailmassa, mikä todistaa sektorin merkittävästä edistyksestä.
Spesiaalipelien kokoelma
Perinteisten kasinopelien lisäksi tuomme myös erityispelejä, jotka antavat vaihtelua pelikokemukseen. Scratch-kortit, bingo-pelit ynnä virtuaalivedot tulevat saatavilla kaikille, jotkut hakevat vaihtoehtoa perinteisistä bordipelestä poikkeavaa. Kukin pelivaihtoehto on optimoitu toimimaan sujuvasti molemmilla työpöytälaitteilla että mobiililaitteilla.
Tietoturva ynnä lisenssi
Operaatiomme perustuu ankaraan regulaatioon ynnä avoimuuteen. Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa dataliikenteessä, joka varmistaa tämän, että pelaajien yksityiset ynnä taloudelliset datat pitää turvallisina. Rahojemme käsittely on pidetty erossa käyttö- taloudesta, niinpä pelaajien varat tulevat jatkuvasti turvattuja.
- Kaikki pelisaanto syntyvät varmennetun satunnaisuusgeneraattorin avulla
- Säännölliset kolmannen osapuolen tahon tarkastukset vahvistavat rehellisen pelikokemuksen
- Turvallisen pelin välineet ovat kaikelle pelaajien saatavilla
- Tietosuojakäytännömme tottelevat EU:n GDPR-asetusta
Maksutavat sekä kotiutukset
Ymmärrämme, jotta nopeat ynnä suojatut maksutavat muodostavat keskeinen osa positiivista pelielämystä. Tästä syystä olemme me rakentaneet maksumallin, jenka vastaa suomalaispelaajien asiakkaiden toiveita.
| Trustly | Hetinen | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-5 päivää | 20€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Nopea | 1-3 vrk | 10€ / 3000€ |
| Digilompakot | Hetinen | 0-12 aikaa | 10€ / 5000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 0-6 aikaa | 50€ / 20000€ |
Rahojen kotiutuksen käsittelyajat
Kotiutuspyynnöt prosessoidaan pelisivustomme erittäin ripeästi. Monet digitaaliset maksumenetelmät tarjoavat talouden vastaanottamisen tilille asti saman aikaan aikana. Pankkisiirrot kykenevät viedä hieman pidempään toisesta pankista. Käyttäjien profiilien toteaminen kiihdyttää kotiutusta huomattavasti, näin ollen kehotamme asiakirjojen toimittamista heti kirjautumisen perään.
Tarjoukset sekä kampanjat
Annamme asiakkaillemme laajan bonusohjelman, mikä antaa sekä uusia kun lojaaleita pelaajia. Liittymisbonus ovat rakennettu tuomaan uusille pelaajille pääsy tutkia pelivalikoimaamme lisäpanoksin. Bonusten läpipelausvaatimukset tulevat läpinäkyvästi mainittu, ei olemassa piiloisia klausuleita löydy.
- VIP-järjestelmä antaa yksinoikeudellisia etuja usein pelaaville asiakkaille
- Viikottaiset latausbonukset varmistavat pelaamisen houkuttelevana
- Takaisinmaksut palauttavat prosentti menetyksistä uudestaan pelitilille
- Kilpailut sekä tapahtumat tuovat jännitystä ynnä tuovat ekstra-voittoja
Asiakastuki ynnä yhteyskanavat
Tukitiimimme on ulottuvissa läpi yön ja päivän suomenkielellä. Live-chat edustaa ripeän metodi saada ratkaisuja ongelmiin, mutta myös tarjoamme myös sähköpostia kompleksisimpiin kysymyksiin. Keskimääräinen vastausaikamme tulee vähemmän kuin 2 min chatissa ynnä alta neljä tuntia sähköpostilla.
Tukikanavat
Kattava FAQ-osio sivustollamme selittää tavallisimpiin tiedusteluihin ilmoittautumisesta, maksuttamisesta sekä pelinhallinnasta. Visuaaliset oppaat helpottavat visuaalisesti hahmottamaan monenlaisia ominaisuuksia. Chat-palstamme mahdollistaa lisäksi käyttäjien välisen kommunikaation sekä kokemusten kertomisen. Olemme määrättyjä tuomaan ylivoimaisen saatavilla olevan asiakaskokemusta kenelle tahansa käyttäjälle, ynnä arvoisasi tukee meitä hiomaan palveluitamme jatkuvasti.