Innhold
- Spillstedets store spillutvalg
- Registreringspakker og promotering
- Pålitelige betalingsløsninger
- Spillopplevelse på mobilt
- Støtte og kundestøtte
Spillstedets brede spillutvalg
Inne hos Jokery Casino innehar vi bygget opp en imponerende samling omfattende over tre tusen varierte spilltitler hentet fra industriens mest etablerte leverandører. Vårt samarbeid med profesjonelle utviklere sørger for at spillerne får innpass til samt tradisjonelle favoritter og de seneste lanseringene i markedet.
Spillporteføljen vårt spenner over flere kategorier der gir alternativer for enhver smak. Slots utgjør hjertet i porteføljen vår, imidlertid vi har også satset på å inkludere live casino-løsninger, bordspill pluss jackpotspill. Alle spillene er optimalisert mot norske spillere via flertalsspråklig støtte pluss pengevalg tilpasset vårt nordiske markedet.
| Automater | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Brettspill | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.1% |
| Gevinst-spill | 150+ | NetEnt, Yggdrasil | 94.8% |
Sertifiserte spilleverandører
Alle spillstedets spilleverandører besitter lisenser fra etablerte reguleringsmyndigheter. Malta Gaming Authority (MGA) lisensierer majoriteten av tilbyderne våre, dette som lover korrekt spill pluss jevnlige revisjoner. Slik sikrer når alle titlene som tilbys på plattformen vår møter høye standarder angående tilfeldighetsgenerering og uttellingsfrekvens.
Velkomstpakker og kampanjer
Teamet på spillstedet skjønner viktigheten av å gi medlemmene våre ekstra verdi helt fra innledende øyeblikk. Bonusstrukturen vår er blitt skreddersydd for å belønne både ferske medlemmer samt trofaste spillere med et mangfoldig kampanjesystem.
- Oppstartsbonus på første innskudd med matchprosent og gratisspinn
- Ukelige reload-bonuser for aktive medlemmer
- Pengetilbake-ordning som returnerer tilbake én prosent av tabsbeløp
- VIP-klubb med personlige kontoadministratorer pluss premium fordeler
- Turneringer med sikrede gevinster pr måned
Hvert bonustilbud hos Jokerycasino tilbys med klare vilkår samt betingelser. Hos oss tror i åpenhet i kommunikasjonen vår, og samtlige omsettingskrav blir eksplisitt oppgitt før brukerne aksepterer noen kampanje. Gjennomspillingskravet vårt ligger på ett rettferdig nivå i forhold til med bransjestandarden.
VIP-program med ranker
Vårt mangefasetterte lojalitetsprogram belønner fortløpende spillaktivitet. Ved enhver innsats spillerne gjør, opptjenes poeng hvilket kan omdannes til virkelige penger alternativt brukes for å åpne opp spesielle bonuser. Systemet består med sei ulike nivåer, når ethvert nivå leverer tilgang til forsterket fordeler samt raskere uttakstider.
| Bronze-nivå | 0 – 10 000 kr | 5% | 48 hrs |
| Sølvnivå | 10 001 – 50 000 kr | 7% | 24 t |
| Gold | 50 001 – 150 000 kr | 10% | 12 t |
| Platinum | 150 001+ kr | 15% | 6 hrs |
Sikre betalingsløsninger
Økonomiske transaksjoner gjennom Jokery Casino behandles med høyeste sikkerhetsstandarder. Teamet bruker 256-bits SSL-kryptering ved hvert økonomiske transaksjoner, samme teknologi der brukes hos verdensomspennende banker. Det sikrer medlemmenes personlige og pengemessige informasjon fra uautorisert tilgang.
Spillstedets sortiment av betalingsmetoder dekker samt klassiske og nye alternativer. Innskudd behandles øyeblikkelig for dei aller fleste metoder, derimot uttrekkinger håndteres innen periodene spesifisert i VIP-statusen til deltakeren. Hos oss krever ID-bekreftelse i tråd til verdensomspennende hvitvaskingsregler før innledende uttak blir godkjennes.
- Kredittkort (Visa, Mastercard) inkludert direkte innskudd
- Nettlommebøker som e-wallets, Neteller samt MuchBetter
- Banktransfer for større transaksjoner
- Krypto inkludert BTC og Ethereum
- Lokale betalingstjenester tilpasset lokale ønsker
Uttakslimitter og avgifter
Teamet anvender en transparent avgiftsstruktur hvor innskudd hele tiden er gebyrfrie. Til uttrekkinger tas ingen gebyrer fra vår egen side, imidlertid betalingsleverandøren kan inneha egne gebyrer. Laveste uttakssum er satt til 200 NOK, men maksgrensen varierer fundert på spillerens lojalitetsstatus og ønsket uttaksmetode.
Spillerfaring på mobil
Mobiltilbudet vår blir utviklet responsive design-prinsipper der selvstendig tilpasser brukerflaten til hver skjermstørrelse. Utover syttiprosentandel av spillstedets spillere velger å spille via mobilbaserte enheter, dette som har hatt ført sånn at teamet prioriterer mobilopplevelsen like høyt som for skrivebordsutgaven.
Spillstedets mobile spillsted krever ingen downloading av apper. Brukerne får adgang til hele spillbiblioteket direkte gjennom browseren på telefon eller surfebrett. Slik fungerer på både iOS og Android, samt sjeldnere vanlige operativsystemer. Navigasjonen er optimalisert for tommelbruk, og alle sentrale funksjoner er tilgjengelige med få trykk.
Hjelp og kundestøtte
Supportteamet vårt er åpent hele døgnet via ulike kommunikasjonskanaler. Sanntids chat gir umiddelbar respons med snitt svartid rundt under 90 sekunder – slik er en verifisert statistikk fundamentert på målinger fra dei seneste seks månadene. For mer mindre presserende henvendelser tilbyr vi også eposttjeneste med svar innen 4 timer.
Serviceteamet våre innehar gjennomgått omfattende opplæring innen både spillfunksjoner, bonusregler og bevisst spill. Personalet kan korrespondere på flere språk som omfatter norsk, svensk samt engelsk. Hos Jokery Casino ser hos oss på kundestøtte som én integrert del av spillopplevelsen, ikke bare slik som en reserveløsning når problemer oppstår.
Ansvarlig spill
Hos oss tar plikten vårt mot brukerne på høyt alvor. Instrumentene for selvregulering inkluderer innbetalingslimitter, tapsgrenser, pausen og permanent selvekskludering. Samtlige disse funksjonene er lett tilgjengelige i kontoprofilen pluss kan aktiveres umiddelbart. Vi samarbeider med foreninger som konsentrerer seg angående spilleavhengighet for å sikre at brukerne våre får tilgang til hjelp dersom det trengs.