Spis zawartości
- Licencja a także bezpieczeństwo w naszego portalu
- Zbiór gier przedstawionych w serwisie Oceanspin Casino
- Sposoby rozliczeń i tempo realizacji środków
- System lojalnościowy skierowany do lojalnych użytkowników
- Pomoc gracza aktywne przez całą 24h
Licencja oraz ochrona w ramach naszym kasynie
Nasza platforma operuje na fundamencie o oficjalną licencję hazardową wydaną od Malta Gaming Authority o oznaczeniem MGA/B2C/394/2017, które stanowi weryfikowalny dowód świadczący o zgodność działalności. Oceanspin casino stosuje zaawansowane protokoły szyfrowania SSL-256, jakie chronią wszelką wymianę finansową a także informacje osobowe użytkowników przed bezprawnym dostępem.
Partnerujemy wyłącznie z firmami uznanymi twórcami gier, którzy dysponują certyfikaty eCOGRA i iTech Labs. Wszystkie rozgrywki podlegają systematyczne audyty testujące prawidłowość generatorów liczb przypadkowych, dzięki powyższemu klienci uzyskują zapewnienie przejrzystych gier bez manipulacji wynikami.
Portfolio tytułów prezentowanych na Oceanspin Casino
Nasza kolekcja przedstawia więcej niż 3500 tytułów od wiodących twórców przemysłu hazardowej. Wybór automatów wirtualnych reprezentuje rdzeń oferty, udostępniając klasyczne automaty owocówki, nowoczesne maszyny multimedialne wyposażone w złożonymi mechanikami a także rosnące nagrody dochodzące do siódmej cyfr.
Kategoria gier stołowych obejmuje liczne odmiany:
- Koło fortuny europejska, amerykańskiego typu, francuska oraz kreatywne wersje z dwiema mechanizmami
- Blackjack standardowy, multi-hand, surrender i Spanish 21
- Gry w pokera kasyno zawierający Caribbean Stud, Texas Hold’em i Oasis Poker
- Punto banco punto banco, mini-baccarat a także warianty ze rzeczywistymi krupierami
- Gry specjalne tego typu w rodzaju Sic Bo, Dragon Tiger lub Craps
Sekcja na żywo casino emituje gry w trybie aktualnym z specjalistycznych lokalizacji mieszczących się w Rygi oraz z obszaru Malty. Klienci porozumiewają bezpośrednio ze dealerami poprzez komunikator tekstowy, angażując się w autentycznej klimacie stacjonarnego cazino bez wychodzenia z domu.
Formy płatności i szybkość realizacji
| Visa/Mastercard | 50 PLN | 1-3 dni robocze | 0% |
| Blik | 30 PLN | Błyskawiczna | 0% |
| Skrill | 40 PLN | Do 24 godzin | 0% |
| Neteller | 40 PLN | W ciągu 24 h | 0% |
| Przelew bankowa | 100 PLN | 2-5 dni pracujących | 0% |
| Waluty cyfrowe (BTC, ETH) | 200 PLN | Maksymalnie 2 godz. | 0% |
Schemat potwierdzenia konta realizowany jest sprawnie podczas inicjalnej transakcji. Wymagamy zwykłej dokumentacji: dowodu identyfikacyjnego, zaświadczenia miejsca zamieszkania a także fotokopii plastiku kredytowej (posiadającej ukrytym CVV). Po wstępnej autentykacji następne operacje realizowane mają miejsce samoczynnie z wyłączeniem dalszych formalności.
System benefitów przeznaczony dla regularnych graczy
Wdrożyliśmy wielostopniowy system nagród składający się z 8 poziomów: Brązowej, Srebro, Gold, Platyna, Diamond, Elitarnej, VIP oraz Prestige. Wszelka wpłata i stawka tworzą pkt XP, te samoczynnie przenoszą graczy do podwyższone stopnie.
Korzyści z uczestnictwa w ramach programie stanowią:
- Cykliczne cashbacki w przedziale 5% aż do 20% przegranych netto pochodzących z ubiegłego okresu 7-dniowego
- Osobistego menadżera rachunku począwszy od stopnia Diament
- Zwiększone maksimum transferów na dobę oraz na miesiąc
- Szybszą realizację transakcji wychodzących
- Specjalne premie urodzinowe dostosowane pod kątem gustów użytkownika
- Możliwość do turniety posiadające podwyższonymi pulami premii
Pkt lojalnościowe da się zamieniać za środki gratisowe zgodnie z przelicznika 100 pkt = 1 PLN. Zamiana funkcjonuje oferowana przez całą dobę za pośrednictwem dashboardu gracza bez minimalnych progów aktywacji.
Wsparcie gracza dostępne przez całą dobę
Grupa obsługi klienta Oceanspin Casino funkcjonuje nieprzerwanie poprzez wszelkie doby 7-dniowe. Łączność dostępny jest za pośrednictwem czat online rzeczywistym osiągalny wprost w obrębie stronie, e-mail [email protected] a także numer telefonu oferującą krajowymi doradcami.
Przeciętny okres odpowiedzi poprzez czacie sięga krócej niż 2 minut, zaś pytania e-mailowe obsługiwane pozostają wewnątrz czasie najwyżej sześciu godz.. Dostępna baza FAQ oferuje dokładne poradniki usuwania najczęstszych trudności IT, które to umożliwia autonomiczne załatwienie przeważającej części zagadnień bez angażowania pracownika.
Dbamy związane z ciągłe doskonalenie standardu obsługi poprzez cykliczne szkolenia zespołu a także badanie feedbacku przekazywanych przez klientów za pomocą ankietach satysfakcji klienta.